吴琼博客

华美广告传媒有限公司创始人、聚客社群创始人吴琼的博客

产品创新要素之打造私域流量

随着时代的快速发展,人们对产品的需求也越来越高,在传统行业中,一成不变的产品逐渐被淘汰,而只要给现有的产品增加新的要素,就能产生新要素。那是让用户眼前一亮的存在。就像服装有了新款式,手机更新了新版本,这些都属于新要素。那么打造新要素的要点呢?

私域流量在最近可谓是风头无两,这些流量是可以免费使用,直达用户,还可以反复的给用户安利新要素产品并进行销售且不受外界平台环境的影响,一切都由企业自行掌握。这样说的很心动对不对,但是打造私域流量可不是那么简单的事儿。

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在打造私域流量的过程中,我们势必离不开公域流量的帮助,因为在我们早期建立私域流量的时候,最初的用户必定来自公域流量。而我们可以通过公众号、建群、来增加用户转化,并进行产品的创新,还能给用户提供价值,而且私域流量绝不是加个好友,发发消息宣传产品就完事,你都不用心真诚对待用户,用户怎么会相信你。

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建立私域流量的方式并不局限于线上,线下门店可发动店员在消费者购物时,添加公司的微信,让消费者可通过微信知晓品牌的上新情况,员工还可通过活动刺激消费者和获得消费者的意见。

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私域流量的打造是一个漫长且考验情商的工作,而私域流量的增长逻辑是沉淀老客户,提升复购率,用口碑促进老客户二次传播。就像电商行业可以通过跟用户沟通的消除差评,这就是属于你的私域,用户的反馈对产品和品牌进行改善和提升。而且在给产品增加新要素时,还可以通过社群对忠实粉丝调查或试用,当产品上线后,用户认可程度不会太低。

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从目前的趋势来看,只有掌握了用户数据,才算是掌握了私域流量的精髓,想要搭建私域流量还是要趁早,可以帮助企业解决增长停滞期的问题,当然我们在做私域流量时也要考虑其它未知的风险,例如当你将大量用户引进微信促成交易时,会不会对公域平台产生影响,公域流量会不会针对这种情况采取一定的措施。在微信如何避免被封号?但大家都玩起了私域流量,用户会不会产生厌倦感?毕竟私域流量的场持久战,必须经过认真思考,而不是随波逐流。

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“私域流量”这个风口,餐企该怎么抓
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